CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
1. Quá trình vận chuyển
Sau khi nhận được thông tin đặt hàng, Gia Dụng Bảo An sẽ:
- Xử lý đơn hàng trong vòng 24 giờ và phản hồi cho khách hàng về phương thức thanh toán, giao nhận.
- Thời gian giao hàng dự kiến từ 3 - 5 ngày kể từ ngày chốt đơn hoặc theo thỏa thuận với khách hàng.
- Trong một số trường hợp bất khả kháng, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn, bao gồm:
+ Không thể liên hệ với khách hàng qua điện thoại.
+ Địa chỉ giao hàng không chính xác hoặc khó tìm.
+ Số lượng đơn hàng tăng đột biến dẫn đến quá tải.
+ Đối tác cung cấp hàng hoặc đơn vị vận chuyển chậm hơn dự kiến.
2. Chi phí vận chuyển
- Gia Dụng Bảo An sử dụng dịch vụ vận chuyển bên ngoài, do đó, cước phí vận chuyển sẽ được tính theo bảng giá của đơn vị vận chuyển dựa trên vị trí và khối lượng đơn hàng. Khi xác nhận đơn hàng, chúng tôi sẽ thông báo mức phí cụ thể cho khách hàng.
- Khách hàng ở tỉnh mua số lượng lớn hoặc khách buôn sỉ:
+ Đơn hàng sẽ được giao qua các công ty vận chuyển chuyên nghiệp.
+ Phí vận chuyển sẽ tính theo giá của đơn vị cung cấp dịch vụ hoặc theo thỏa thuận hợp đồng giữa hai bên.
3. Chính sách miễn phí vận chuyển
Từ đơn hàng thứ hai trở đi, khách hàng sẽ được miễn phí vận chuyển hoàn toàn như một lời tri ân từ Gia Dụng Bảo An.